Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

“MORE ENERGY, ELECTRICAL SOLUTIONS”, S.A. DE C.V., como titular y administrador del sitio web www.more-energy.com.mx, es una sociedad comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas reconocidos en el artículo 16 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento; y al respecto pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en el que se le informa de manera expresa lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del Responsable del tratamiento de los datos personales.
“MORE ENERGY, ELECTRICAL SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo MORE ENERGY), con domicilio ubicado en Calzada de Tlalpan, número 905, interior B-203, Colonia Josefa Ortiz de Domínguez, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03430, Ciudad de México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales.
MORE ENERGY tratará los datos personales que usted nos envíe, a través de los formularios de contacto del sitio web www.more-energy.com.mx, a través del correo electrónico, vía telefónica o por WhatsApp, o bien por cualquier otro medio escrito o electrónico; para las siguientes finalidades que son necesarias en la prestación el servicio que solicita:

I. Clientes y proveedores.
a) Brindarle soluciones para distribución eléctrica en alta, media y baja tensión, mediante el suministro de equipo y/o material eléctrico industrial y comercial.
b) Prestar los servicios de ingeniería que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados.
c) Prestar los servicios en campo, tales como la instalación o puesta en marcha que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados.
d) Integrar su expediente como cliente o proveedor.
e) Emitir cotizaciones en relación a los servicios que ofrece MORE ENERGY.
f) Emitir las facturas electrónicas derivadas de los servicios que ofrece MORE ENERGY.
g) Generar órdenes de compra.
h) Realizar campañas de mercadotecnia vía e-mailing.
i) Contactar a usted, por cualquier medio, para atender y dar seguimiento a sus solicitudes.
j) Contactar a usted, por cualquier medio de comunicación que usted nos proporcione para llevar a cabo la solicitud y seguimiento del pago correspondiente a la prestación de nuestros servicios.

II. Colaboradores.
a) Elaborar y actualizar un expediente como colaborador de MORE ENERGY.
b) Verificar la información proporcionada (referencias personales).
c) Creación de la cuenta de correo electrónico institucional.

3. Datos personales que pueden ser solicitados.
MORE ENERGY podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales:

I. Clientes y proveedores.
a) Nombre completo del representante legal y/o contacto directo de la empresa.
b) Cargo y Ocupación.
c) Identificación oficial con fotografía del representante legal y/o contacto directo de la empresa.
d) Correo electrónico.
e) Números telefónicos.
f) Constancia de identificación fiscal.
g) Registro Federal de Contribuyentes.
h) Comprobante de domicilio.
i) Datos financieros. (número de cuenta, clabe interbancaria e institución bancaria de su cuenta)

Tratándose de personas morales, además de lo establecido anteriormente:
a) Denominación o razón social de la empresa.
b) Acta constitutiva.
c) Poder notarial del representante legal.
d) Constancia de identificación fiscal.
e) Registro Federal de Contribuyentes.
f) Comprobante de domicilio.
g) Datos financieros. (número de cuenta, clabe interbancaria e institución bancaria de su cuenta)

II. Colaboradores.
a) Nombre completo.
b) Lugar y fecha de nacimiento.
c) Estado civil.
d) Ocupación.
e) Comprobante de domicilio.
f) Registro Federal de Contribuyentes.
g) Clave Única de Registro de Población.
h) Identificación oficial con fotografía.
i) Números telefónicos.
j) Correo electrónico.
k) Datos financieros. (número de cuenta, clabe interbancaria e institución bancaria de su cuenta)

4. Datos personales sensibles.
Por ningún motivo MORE ENERGY tratará datos personales considerados como sensibles. Por lo anterior, en caso de que usted nos proporcione datos sensibles que revelen aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual, los mismos serán eliminados en forma inmediata.

5. Transferencia de los datos personales.
MORE ENERGY puede transferir sus datos personales para las finalidades antes señaladas a: (i) los colaboradores y/o empleados de MORE ENERGY para la prestación de los servicios que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados, (ii) los clientes y proveedores de MORE ENERGY para la subcontratación del servicio de transporte de mercancías, así como para la subcontratación de los servicios que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados; (iii) así como para llevar a cabo las campañas de e-mailing a través de la plataforma digital BENCHMARK (operada a través de Benchmark Internet Group, LLC); y (iv) proveedores que brindan el servicio de facturación electrónica, tales como KONFIO (operada a través de Red Amigo Dal, SAPI de CV, SOFOM E.N.R.) e INTUARE (operada a través de Omelin Morelos Blas) a efecto de expedirle a usted las facturas electrónicas correspondientes.

Todo tercero a quien se realice la transferencia señalada, en su caso, manifiesta previamente conocer el presente Aviso de Privacidad y obligarse en sus términos. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Es importante aclarar que cuando colocamos sus datos financieros (número de cuenta, clabe interbancaria e institución bancaria de su cuenta) en el portal electrónico de nuestras cuentas bancarias en BBVA México, S.A., I.B.M., Grupo Financiero BBVA México y Banco Monex, S.A., I.B.M., Monex Grupo Financiero, para realizar y recibir pagos; cada una de las instituciones bancarias tiene su propia declaración de datos, por lo que MORE ENERGY no es responsable de su manejo y protección.

6. Ejercicio de los Derechos ARCO.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, por ello le informo que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO), al tratamiento que se le da a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través del correo electrónico privacidad@more-energy.com.mx en atención al Departamento Legal de MORE ENERGY.

Su petición deberá ser realizada a través del llenado de la solicitud para ejercer Derechos ARCO que se encuentra a su disposición en formato ARCO y que contiene todos los elementos para poder atender el ejercicio de su derecho conforme a la normatividad.

Dicha solicitud de Derechos ARCO deberá contener y acompañar lo siguiente:
1. Nombre completo de usted y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple de su identificación oficial con fotografía) y en su caso, de la representación legal a su mandante (carta poder simple con firma autógrafa, la firma de dos testigos y el mandatario, con sus correspondientes identificaciones oficiales).
3. Señalar claramente el vínculo de relación con MORE ENERGY.
4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, así como las razones por las cuales considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados.
5. Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

MORE ENERGY notificará a usted en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de Derechos ARCO, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En todos los casos, la respuesta de MORE ENERGY le será dada por correo electrónico que señale en su solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contará con 10 días para atender el requerimiento de MORE ENERGY contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

7. Revocación de consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado a MORE ENERGY para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal MORE ENERGY requiera seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que MORE ENERGY: (i) no le pueda seguir prestando el servicio que solicitó, o (ii) concluya nuestra relación comercial.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico señalado anteriormente. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá consultarlo en la página de internet www.more-energy.com.mx.

8. Uso de cookies y web beacons.
Le informamos que MORE ENERGY cuenta con sitio web, pero no utiliza cookies y/o web beacons para obtener información personal de usted.

9. Excluyentes de responsabilidad.
En este acto, usted bajo protesta de decir verdad, acepta que los datos personales que proporcione a MORE ENERGY son veraces, actuales y correctos, por lo que se obliga a sacar en paz y a salvo a MORE ENERGY de cualquier demanda o reclamación, derivado de los errores en los datos personales que haya suministrado, así como de la recopilación, tratamiento y/o transferencia de los mismos.

10. Modificaciones.
MORE ENERGY se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, atendiendo a las reformas legales que en materia de protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el presente aviso, para su consulta en la página de internet www.more-energy.com.mx, a efecto de que en su caso, usted se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.

Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.

[Fecha de última actualización 23/junio/2022]